Vilkår
Versjon 2026-09-12
1. Avtaleparter og selger
Disse vilkårene gjelder for kjøp i nettbutikken til Stjerneshop, org.nr. ikke oppgitt, adresse ikke oppgitt. Ved bestilling inngår du en avtale med Stjerneshop som selger. Plattformen Stjerneshop er teknisk leverandør av nettbutikken og er ikke part i kjøpsavtalen, med mindre annet uttrykkelig er oppgitt. Kontakt for spørsmål om ordre: hei@stjerneshop.no.
2. Priser og betaling
Priser vises i norske kroner (NOK). Dersom butikken er mva-registrert, er priser oppgitt inkludert merverdiavgift. Betaling skjer via tilgjengelige metoder i kassen (f.eks. kort via Stripe, Vipps eller gavekort). Ordren er bindende når betalingen er bekreftet, med forbehold om feilprising, utsolgt vare eller andre åpenbare feil.
3. Levering
Leveringsmåte og fraktpris velges i kassen. Angitt leveringstid er veiledende. Risiko for varen går over til deg når den er levert i henhold til valgt leveringsmåte. Ved levering til hentested gjelder stedets regler for lagringstid.
4. Angrerett
For forbrukerkjøp gjelder angrerettloven. Du har som hovedregel 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Angreretten gjelder ikke for alle varetyper (f.eks. varer som etter sin art ikke kan returneres, eller som raskt forringes). For å benytte angreretten, kontakt hei@stjerneshop.no innen fristen og returner varen i vesentlig samme stand og mengde. Du dekker normalt returporto med mindre annet er avtalt eller følger av loven.
5. Reklamasjon og mangler
Du har rettigheter etter forbrukerkjøpsloven ved mangler. Ta kontakt snarest med hei@stjerneshop.no, beskriv feilen og legg ved ordrenummer. Reklamasjonsfrister følger loven.
6. Abonnement
Der produkter tilbys som abonnement, belastes du etter avtalt intervall (f.eks. via Vipps Recurring) til du avslutter. Du kan avslutte under Min side eller ved å kontakte hei@stjerneshop.no.
7. Personvern
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen på denne nettbutikken.
8. Tvister
Tvister søkes løst i minnelighet. Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget der det er relevant. Norsk rett gjelder.
9. Endringer
Vilkårene kan oppdateres. Gjeldende versjon publiseres på denne siden (2026-09-12).